Zacięcie papieru w różnych modelach drukarek zarówno atramentowych jak i laserowych jest zazwyczaj prostą do wyeliminowania usterką. Czasami jednak zdarza się, że teoretycznie szybka naprawa sprzętu przeradza się w kilkugodzinne diagnozowanie i ustalanie przyczyny zaistniałej sytuacji. Po wyjęciu zaciętego papieru drukarka w dalszym ciągu zgłasza "Kod błędu 50- Otwórz tylną pokrywę i usuń papier" i nie ma możliwości nic wydrukować. W tym wypadku wyskakujący "błąd 50"- który pojawił się po zacięciu papieru nie ma z nim wiele wspólnego. Przyczyną okazało się być czujnik przesuwu głowicy drukującej, znajdujący się w części drukarki odpowiedzialnej za dokowanie głowicy drukującej i zbieranie nadmiernej ilości tuszu do pampersa. Czujnik był zalany czarnym atramentem i nie spełniał swojej funkcji.

Przebieg usługi serwisowej

Rozkręcenie drukarki i wymontowanie, odczyszczenie z zalanego tuszu i powtórny montaż elementu w drukarce.

Cechy tej oraz podobnych usług:

• Czas naprawy: około 2 godzin
• Trudność naprawy: trudna
• Koszt części: -
• Koszt usługi: do 150zł

Drukarka, w której dokonano naprawy:

Brother DCP J105